オーナーサポート
アフターサービス・35年保証

私たちは、鍵をお渡しした瞬間から、
快適・安心な住まいへのサポートを開始します。
もしもの不具合、緊急のメンテナンスにも迅速に対応。
長期35年保証で末長くバックアップ。
住み替え・建て替え・リフォームのご相談も承ります。

万全のアフターサービス

「住協」と「住協建設」、住協グループ2社の緊密な連携により、万全のアフターサービスを提供します。
独自の最長35年の保証システムにより、オーナー様とは長きにわたるお付き合い。快適と安心をお約束します。
水まわり、窓まわり、電気系統などのトラブル・メンテナンスにも迅速に対応し、日々の住まいの維持・管理をサポートします。

リフォームや建て替えのご相談も私たちへ。
長年住まいづくりに携わってきた住宅のプロが手掛けます。
ライフスタイルの変化に伴う住み替えもサポートします。売却査定は無料です。

万全のアフターサービス

住まいと暮らしの良きパートナーとして、私たちはすべてのアフターサポートに誠実に取り組みます。
担当スタッフの能力・技術のさらなる向上、人材育成にも積極的に取り組み、オーナー様の信頼に応え続けます。

「住協グループ」だからできる万全の最長35年保証システム

お客様のご希望により10年目ごとに無償点検を実施する安心の保証システム。
住協グループが必要と認めたメンテナンス工事(有償)を住協グループの施工で受けた場合、長期保障部分(構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分)について最長35年が延長される保証制度です。家造りに対するこだわりと自信があるからこそ可能なオリジナルシステムです。

住協グループの家は長期35年保証システム 何でも相談できる「街のホームビルダー」住協

※1 引渡し後6ヶ月及び1年目を迎える頃、アフターサービス担当の品質保証課社員が巡回訪問、不具合やお困りのことなどがあれば修理や相談をお受けいたします。(巡回案内は郵送させていただきます)

※2 2年目及び10年目以降の点検に於きましては、事前に往復はがきにてご案内とご連絡をして訪問させて頂きます。

※3 10年目点検以降は、10年ごとに必要と認める有償メンテナンス工事を実施・断続して頂く事が必須条件となります。

住協グループの35年保証とは、当社による有償メンテナンス工事を断続して施工された場合には、「構造耐力上主要な部分」及び「雨水の侵入を防止する部分」について最長で35年の保証を行うというものです。

各自の専門分野で能力をフルに発揮する、実力派スタッフが揃っているのも魅力の一つです。 営業スタッフ、設計プランナー、建築士、インテリアコーディネーター、ファイナンシャルプランナーなどの専門スタッフ陣が、家を建てる前から建てた後まで素人ではわかりにくい専門的な情報に関する疑問やヒントに対して丁寧にお応えします。

グループ企業ならではのトータルな連携、そしてこれまでの実績によるアドバイスは、実績に活かしながらも決して既成概念にとらわれることなく、よりお客様のご要望にそったサービスを提供します。